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Política de Devolución

✨ Info importante:

  • Las prendas en promoción (liquidación, 2x1, Cyber Monday, Black Friday) 👉 no tienen cambio.

👗 Cambios por talle

  • En cada prenda vas a encontrar la guía de talles con medidas 📏. Si no está, ¡preguntanos sin problema!

  • Los cambios de talle se pueden hacer dentro de los 10 días hábiles desde que recibís tu pedido.

  • En este caso, el costo de los envíos corre por tu cuenta.

🚫 Cambios de prenda (fallas)

  • Solo cambiamos una prenda directamente si llegó en malas condiciones.

  • Para reclamar, necesitamos que el mismo día que recibís el paquete grabes un video 📹 abriéndolo (así constatamos la falla).

  • Si no hay video, no podemos hacer el cambio 😕.

  • En estos casos, nosotras nos hacemos cargo de los envíos.